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中行信用卡购车大额分期,提前还款居然客服不提醒违约责任!

2021-12-05 13 bkywlkj

  中行信用卡购车大额分期,提前还款居然客服不提醒违约责任!才用了两三个月的 ,脑子一下子进水存错了一笔款进信用卡,而且接着进浆糊,打客服电话要求当提前还款了 ,客服一句违约责任都不提醒直接告诉我只要在电话里说了就可以提前还款。 。结果收到账单我差点背过气去啊 ,一口气扣了三年的手续费,折合月息高达几毛啊。。

  求银监局投诉电话 。 。从去年到今年,过了中秋 、国庆、末日、重生。。已经打了半年投诉电话了 ,被踢皮球踢得内伤吐血 。。打到95566问他们客服,提前还款客服需要提醒违约责任吗,客服答复肯定需要。于是信心满满果断投诉 ,结果就我的投诉客服回复过来又说他们的流程不需要提醒,气得我脑袋冒烟,估计投诉科的同志已经通过电话线发现我冒烟严重 ,又答复要再去确认是否需要提醒违约责任 。。。俺会被你们气死啊,核实这点东西需要半年吗?很简单来说:如果有提醒违约责任义务,那就是你中行的问题 ,那得你付全责 。如果没有义务提醒,那就是我自己脑子被门夹了没遵守你中行的游戏规则,我得自认倒霉 ,就不会在你中行的系统里投诉来投诉去了 ,就得直接去银监会投诉你们工作流程设计的问题。

  退一万步说,你们没有提醒的义务,那你半年前咋不告诉我咧 ,忽悠人忽悠上瘾了吗?三个工作日五个工作日七个工作日,我打了半年的电话啊,你们答复我的电话 ,一个巴掌都要切掉两个指头才数得过来咧。 。我上辈子是皮球变得吗?上赶着找给你们踢来踢去的?你们是准备把我踢漏气了自个乖乖躲一边去销卡疗伤从此听到贵行名字就面红耳赤羞愧难当兼对皮球过敏吗?

  TM中行都是人才啊,核实一个流程需要半年,前后说法矛盾 ,说几个工作日联系我都是P话,就总行投诉科还算靠谱,我现在还指望他继续核实给我个公道 ,否则我打算坐飞机去北京总行,,你们没见过较真的人吧 ,此事我已经决定坚持较真到底!

相关标签: # 投诉 # 提醒 # 中行 # 违约 # 你们

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