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疑中国工商银行和钦州人民政府合谋盗取客户存款 偷钱可耻

2021-11-22 10 bkywlkj

  去年在北京租了一个房子 。住进去不久,面临交电费。以前没用过用智能卡。想着是不是可以网上缴费 。因为有中国工商银行的网银 ,就在网上交了电,由于第一次使用,就按着上面的操作一步步进行 ,没想其他。工行能骗我吗?按着程序,提示我交易进行中,就是缴费了吧?!!要是电冲上了 ,就确认交易呗。

  交了一百元的电费 。打电话问家里是不是冲上电了 ,回答说没有 。那就等下吧,下午还是没有充上电。我家里朋友就打听到可以到附近的农行充电,反正最后一番折腾 ,在可能是农行吧 充上电了,又充了一百元。在柜台办理后,马上有电了 。电表上显示100元的金额。那就是工行网上银行没有成功 ,那我就去取消了。这个时候,交易的状态是交易处理中 。。。 。

  那我就等吧。。 。我就想和淘宝什么的差不多吧。。 。时间到了就退钱呗!!从2012年的6月(就是我交电费的月份)之后我曾经登陆工行网查看此笔交易,是处理中 。。。时间有点长啊 。。。我打了一次电话 ,客服让我提供卡号 。当时上班中。。没带卡 。就说下次吧。。

  这一等就是到今年的8月,这个时候我已经不租住去年的房子了 。我突然想到了这笔交易就上网看了。交易是成功了。我当时就惊讶了,为什么会这样???并且找不到了缴费的那个单位 ,但是能看到我交易明细 。明明我是申请了退款的,交易处理中 。。。为什么扣了我的钱,交易成功 。

  我查看了我的卡交易情况。扣除了我100元钱。我当时气愤了 ,因为经常用淘宝 ,退款了不会是这样的啊 。!!!正常怎么会是这样?? 、电没有充上,钱 扣了???我要弄明白。

  公司门前就有一个工行,我就去问 ,服务的人态度还不错,帮我记录,询问。但是有一点我当时不喜欢 ,就是要求我自己去核实和北京供电局,是不是这笔钱真的没有充上电 。我是非常确定的。但是如果是我疏忽 了,给人家添麻烦就不好了。我非常紧张的给供电局打了电话 ,转接,各种询问,后来遇到一个二傻的客服 ,听不懂我问的情况 。瞎扯。差点吵起来。最后确认电确实没有充上 。

  我就去工行和她们报备吧 。。。一系列情况吧 。。。我在折腾一番后,工行让我等消息 。我就是为了弄清为什么,8月你们懂吗 ?大热天我还上着班呢 ,跑了几次工行。

  几天后 ,工行曾经接待我的一女的给我电话,说:给您核实了,但是我不知道是什么情况。当时您交电话的那个单位已经不存在了 。这个情况我不太情况了。或是你有那个单位的电话吗?你自己打电话问问。我当时觉得算了 ,太麻烦了 。我说要不算了吧。我不想打电话,那个单位是在广西呢。客服说,那行 。

  事情就告一段落了 。

  我和朋友聊天 ,说了这个情况。我有点生气。为什么能在我退款的情况下扣钱?

  朋友鼓励我打个电话问问广西的那个单位 。我挺忐忑的。电话接通了。是个口音有点重的女子 。我说了情况之后,她说,这个情况 ,你必须让工行来和我们谈。因为是我们有合作的关系在之前。我平静的挂掉电话 。但是我非常生气。

  为什么工行应该做的事,要让客户自己去问?就是为了为难我把?一百块钱,知难而退吧?

  太生气了。

  我接着就打了工行的热线 。投诉 ,说了一下情况。他们说记录,后面会处理。

  几天后,一个操着广西口音的男人给我打电话 ,说要我写申请给广西钦州人民政府 。我就说 ,明明是你们把我的钱扣了 。你们工行和钦州人民政府有合作,你们结算了我的钱。你要把你拿出去的钱给我拿回来,这个钱并不是我给钦州的。说了半天 ,这个男的挂了我电话 。

  这个时候已经是非常生气了。没有经过我的同意就把我的钱拿走了。是工行你把我的钱拿走了,拿的时候都没有通知我,问我行不行 ,为什么拿回我的钱要我写这些东西 。

  怎么能不经过我的同意就扣的钱???

  我就给他们客服打电话,说了情况!!他们说处理。

  又是过了好几天。还是广西的那个男的给我打电话,说写申请 ,写了就退钱 。我说好呀!!那写申请邮寄过去的钱谁来出,他就说,这个没有多少钱的。我说那你们出吧!!他说他们没有这个费用项目。我没有错 ,为什么要我出钱 。

  这次就谁出邮费的问题,再一次挂掉了我的电话。

  我当时的时候,已经是气不过 。这个钱我不追究 ,肯定就不会有人过问 , 工行就这样把我的钱拿走了 。

  就像当时我在电话里和广西男说的,明明是你们的错误,为什么要我出邮费?他说不出为什么 。如果这个钱是工行出 ,那么就相当于他们承认了这个是他们的错误。他们不出就死不承认。

  我又给95598电话,他们就说报备记录 。(在我追究这个事情的过程中,我已经不能清楚的记得打了多少电话了 ,说了多少次我的经历了。)每次打电话就让我说下事情经过。但是后来我发现他们在系统中,只要输入我的电话之类的信息就可以搜索 。

  是疲劳战术是吗 ?

  事情到现在也没有解决。我已经不想打电话了。我想到了微信,我会去问 ,居然得到一个震惊的答案,说我已经同意交申请说了 。我什么时候同意了,就勉强说我是同意了。但是这个邮费的问题谁出。

  我就不出邮费 。我就是想为难你们 ,我知道其实最为难的是我自己,但是,我已经太生气了。

  电话费都不知道多少了 ,每次都是我主动沟通 ,除了广西二次主动给我打电话并“主动”挂断电话。

  过了二个月都没有解决这个问题 。

  如果是我的问题 。我钱就不要了,到时到现在我不会不要的。很生气。

  我在网上看了下,曾经发生的一个事情 。

  牡丹卡事件。

  等等。 。。

  只有一个主题就是 ,死不认错。

  100元对于一个人不多也不少,在我们农村可以买一袋大米了 。够一家三口吃好久呢。

  工行能这样偷偷的转移客户的钱,我相信我不是唯一。

  中国工商银行和钦州人民政府合谋盗取客户存款 偷钱可耻

相关标签: # 工行 # 这个 # 电话 # 没有 # 情况

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