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*工*行*95588人工员服务很,,,,,????

2021-11-20 9 bkywlkj

  今天给webmaster@icbc.com.cn ,gdwebmaster@icbc.com.cn以下内容的邮件,

  工行的领导:

    你好,你工行的服务我个人认为还可以 ,尤其的网银 ,安全好用。

  不过有一点我颇有微词 。

  就是你们的95588的人工作服务,以前就不是很爽的,老打不进去的 ,坐席忙!!。。 。 。坐席全忙,, ,继续等待请按1,, ,有时

  当然有时电话打得不是时候,比如吃饭或者其他非正常班(09:00--12:00,14:00--18:00) ,这个时候不好接人工服务,可以理解。

  但是2009年3月3日(星期二)15:30--15:50,这个时间段你们座席应该在上班吧?打一次接不上(指人工服务),两次不行 ,第三次第四次第五次应该可以了吧?工行的音乐再好听也不至于让我一直听吧?

  当时情况有两次等了两分多钟也没接上(人工服务) ,总数打大约5次,好像一次没接上(也可能接上了一次)。反正是很不爽 。。。 。注:有录音为证(007,008 ,009)。

  95588人工服务让我非常不爽。 。。。

  为了保证你们的工作能够做得更好,在天涯上发了个帖 。看看大家观点什么样的,说不定有助于你们发现问题。

  录音在以下链接 /资本主义的罪恶

  不知道有没用???

相关标签: # 人工 # 服务

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