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工行出错 卡内余额被莫名扣除 无视储户利益

2021-10-16 7 bkywlkj

先说一下,这是本人的亲身经历 ,绝对没有哗众取宠的意思 。

   我的工资卡是在青岛办理的 ,办理的具体日期是在2008年8月,我们的工资卡是公司用来给我们发工资和发放报销费用用的,办理完工资卡以后 ,一同在银行工作人员的一再要求下办理了网上银行 。

   公司用这个卡给我打过两次的工资,第一次的工资和报销费用我基本全额取出,留下的只是一部分余额 ,第二次的工资费用我在取出后还留有81元左右的余额,取款的具体地址是青岛延安三路汉庭宾馆旁边的华夏银行。

   十月份,我到银行去查询本月的报销费用的时候发现 ,我的卡内居然只剩下了1元的余额,并且到网上银行查询的时候我发现我的工资卡竟然连一次交易记录都没有发生。

   郁闷之极,我马上到银行柜台查询 ,也是查不到,我就拨打工商银行的免费服务热线95588进行投诉查询,但是 ,银行工作人员的答案和我在柜台查询的结果一模一样 ,一口咬定我的银行卡从来就没有进行过任何交易 。我一直在使用中的卡就这么被银行给黑了80元钱,并且没有任何的解释。

   说实话80元钱并不是很多,也不是一个大的数字 ,但是银行的这种态度让我很气愤,明明是我在使用中的卡,莫名其妙的钱没了 ,交易记录没了,并且储户投诉的时候态度强硬,不给任何的解释。

   如果果说是银行的系统出现问题的话 ,工作人员好好解释一下我可以理解,但是令我气愤的就是明明是银行的错误,银行却是不承认 ,并且把问题推到了我的身上 。

   80元说多不多,但是我怕的是如果有大额的款项的银行卡,银行是不是也是这样?如果这样的话工商银行太让人心寒了 ,希望各位以后不要再去使用工商银行了 ,服务态度差不要紧,但是出现这种重大的错误却不承认无论如何让我们无法再去相信了。

相关标签: # 银行 # 但是 # 查询

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